Сервис и обслуживание маркизы
Поздравляем Вас с покупкой маркизы!
Срок службы ткани с c защитным тефлоновым покрытием TEFLON EXTREME® от Итальянского производителя PARA TEMPOTEST (Итaлия), установленной на маркизах, составляет 5 лет. Пыль и грязь, которая оседает на ткани маркизы, рекомендуется регулярно удалять.
Вам потребуется: щетка с мягким ворсом и длинной ручкой, мыльный раствор (без содержания хлора и щелочи), лестница-стремянка, шланг с водой

ДО

ПОСЛЕ
- Сухой мягкой щеткой на длинной ручке удалить излишки загрязнения и пыль
- При помощи щетки обработать поверхность маркизной ткани мыльным (пенным) раствором
- Для наилучшего удаления грязи оставить моющее средство на поверхности на 10-30 мин.
- Смыть моющее средство водой при помощи шланга.
- Волны на полотне ткани (складки на ткани) как в открытом, так и закрытом состоянии являются допустимыми.

Если Вы готовы поручить обслуживание маркиз нам, например, сезонную мойку, а также постоянное обслуживание маркиз, в которое входи сезонная настройка датчиков ветра, солнца, пультов, консервирование маркизы на зимний период и расконсервации в весенние время (смазкой и проверкой узлов, редукторов, цепи и автоматики).
Мы готовы выполнить эту работу максимально эффективно!
Стоимость мойки маркиз зависит от их количества, сложности работ, степени загрязнения, но в среднем это обходиться за одну маркизу в районе 70 евр.
Все вопросы и подробности по обслуживанию выдвижных маркиз по тел. +380 67 370 13 94
Полезный совет! Категорически не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать конструкцию. В её основе лежат мощные пружины, которые при неосторожном обращении могут нанести серьезные травмы.

Мы уверены, что маркиза будет радовать вас в течении долгих лет службы. Этот документ содержит важные сведения, необходимые для правильной эксплуатации, ухода и обслуживания вашей маркизы, ПОЖАЛУЙСТА, ознакомьтесь с ним перед началом эксплуатации.
Ваша маркиза предназначена только для защиты от солнца. Ее нельзя использовать во время сильного ветра, дождя, града или снега. Если маркиза использовалась при подобных условиях, то в случае ремонта, гарантийные обязательства не действуют.
Важно! монтаж маркизы должны производить квалифицированные специалисты, гарантия не распространяется на изделие, поврежденное в результате некорректного монтажа или регулировки.
Высокое качество деталей и сборки комплектующих, дают возможность безоговорочно давать гарантию на изделия от 5 до 10 лет и бесперебойную работы маркизы. Но нужно помнить, что не одно изделие не прослужит вам верой и правдой свой срок, если не соблюдать элементарных норм обслуживания.
Все алюминиевые детали систем окрашены. Крепежные элементы выполнены из высококачественных материалов и не подвержены коррозии. Рекомендуется время от времени промывать все алюминиевые детали водой с добавлением мягкого моющего средства (применение концентрированных моющих средств недопустимо!)

Есть вопросы? Не можете найти то, что искали?
Давайте мы перезвоним Вам!
Услуги компании

Монтаж
Профессиональный монтаж маркиз, пергол, электрокарнизов и автоматики для рулонных штор на всей территории Украины.

Гарантия
Гарантийные обязательства на маркизы, перголы и автоматику составляют от 3 до 10 лет.

Оплата
Доступны следующие способы оплаты:
- Наличные - Безналичные по НДС
- Visa / MasterCard

Доставка по Украине
Выполняем доставку по всей Украине транспортными компаниями, а также возможный самовывоз.

Наличие
Товар всегда налицо и готов к отправке. Изготовление маркиз от 7 до 14 дней.

Всегда действуют скидки
На весь ассортимент продукции действуют акции, скидки и промокод от 5% до 20%.
Вопросы-ответы
Какой срок производства?
Срок изготовления стандартно до 5 рабочих дней, а в сезон (весна-лето), изготовление маркиз может занять до 10 дней. Маркизы марки Markilux производятся в Германии, издательство и доставка занимают до 4 недель.
Почему у вас цена на маркизы ниже, чем у конкурентов?
Мы напрямую поставляем комплектующие из Европы для наших изделий, к тому же сумели оптимизировать производство по маркизам в 2017 году и уменьшить рабочие затраты, все это позволяет нам делать дополнительную скидку.
Какие формы оплаты вы принимаете?
Любые формы оплаты, на ФОП, оплата с HДC, цены в прайсах указаны с HДC.
Как заказать маркизы в другой город?
Чтобы заказать маркизы в Baш город, достаточно оставить заявку на сайте или позвонить по телефонам, указанным в контактах. Для заказа вы должны предоставить следующую информацию: Вид системы – маркизы (локтевая, для окна, парус, пергола), размеры, цвет ткани. Произведите оплату и через 7 дней мы отправим перевозчиком Baм изделие.
В каком уходе нуждается маркиза?
Согласно"Правил эксплуатации"
Можно ли вызвать специалиста по образцам и заключить договор на месте?
Да, возможно! Достаточно связаться с нами и согласовать удобное для Bac время.
Работаете по выходным?
Да, делаем! Если Вы хотите посетить шоу-рум, нужно согласовать время, в которое вы будите и менеджер обязательно Bac встретит и проведет консультацию.
Можно ли купить маркизы без монтажа?
Да, можно! Но если нет опыта монтажных работ, подключения и настройки автоматики, то рекомендуем пользоваться профессиональными монтажниками.
Насколько стоимость, объявленная по телефону, близка к реальности?
Практически на 100%, если информация об объекте представлена верная (ширины, длина, монтажное оборудование, бетон, кирпич и др.). В противном случае после посещения монтажником места установки возможна незначительная корректировка стоимости, но это бывает очень редко.
На сколько нужен двигатель для маркизы?
В стандартной комплектации маркизы идут с ручным управлением (Г-образная ручка с крючком) которой закрывается и открывается маркиза. Но, автоматика необходима, если: - маркиза больших размеров, в том случае раздвинуть маркизу вручную очень трудно. Если маркиза находиться в зоне повышенного ветра, в таких условиях просто необходимо автоматизировать маркизу и установить датчик ветра, что бы при сильных порывах ветра, систему не сломало.
Как долговечна ткань на маркизы?
Для наших маркиз мы шьем полотна из 100% акриловой ткани, производства PARA TEMPOTEST (Италия). Это синтетический материал с тефлоновым покрытием, обладающий: -антистатическими свойствами и самоочищающимися в процессе эксплуатации, не притягивающими пыль, защищает от ультрафиолетового излучения; - цвет устойчив к выгоранию; - гарантия 5 лет;
Можно ли менять ткань на маркизе прямо на месте?
Да, если это необходимо. Произвести замену полотна маркизы возможно не забирая ее на производство. По времени это занимает около 3 часов.
Нужно ли снимать маркизу перед зимой?
Все маркизные системы, механизмы, ткань выдерживают температурный режим времён года. Снимать, закрывать маркизы не обязательно, достаточно на зимний период просто держать маркизу в собранном виде.
Ржавеет каркас маркизы?
Нет, все наши маркизные системы изготовлены из алюминиевого сплава или кованого алюминия как продукция markilux и крашены полимерно-порошковой краской.
Использование маркизы во время дождя
Есть разные виды маркиз и пергол, которые можно использовать во время дождя. Но если мы говорим о выдвижных локтевых маркизах, при сильном дожде маркизу необходимо немедленно собрать, так как ткань не пропускает воду и на ней может собраться критическое количество, воды и потом обружить систему.
Как стать вашим дилером?
Hаша компания уже много лет является официальным представителем компании Markilux (Германия) и Renson (Бельгия). Вы можете обратиться в нашу компанию, удобным вам способом и мы рассмотрим ваш запрос.