Правила эксплуатации маркизных систем

Уход и чистка

Все алюминиевые детали маркизной системы окрашены полимерно-порошковой краской. Крепёжные элементы выполнены из высококачественных материалов и не подвержены коррозии. Рекомендуется промывать все алюминиевые детали водой с добавлением мягкого моющего средства.

Срок службы ткани, установленной на маркизе, составляет до 5 лет, в зависимости от нагрузки на систему.
Пыль и грязь, которая оседает на ткани маркизы, рекомендуется регулярно удалять. Вам потребуется: щётка с мягким ворсом и длинной ручкой, мыльный раствор (без содержания хлора и щёлочи), шланг с водой.

Сухой и мягкой щёткой удалите излишки загрязнения и пыли, обработайте ткань мыльным (пенным) раствором, оставьте пену на 10-30 минут, и затем смойте мыльный раствор при помощи шланги и воды.
Управление маркизой при помощи радиосигнала RTS

Привод маркизы оснащён приёмником, для управления маркизой, используйте пульт управления. Сигнал от пульта к приёмнику в Вашей модели маркизы может преодолевать максимум 10-15м, в зависимости от условий наполнения радиопомехами данного пространства.

ВАЖНО! При одновременной эксплуатации пяти и более маркизных систем, допустимо запирании одной или нескольких систем на команду «закрыть/открыть». Для продолжения работы системы, необходимо повторно нажать на кнопку «закрыть/открыть», при возможности сблизится с не реагирующим радиоприемником на несколько метров.

Запрещается

Навешивать на ткань и каркас изделие дополнительные предметы.
Держать изделие или эксплуатировать при скорости ветра свыше 9 м/с, при снеге, отрицательных температурах.
Эксплуатировать изделие при перепадах температуры.

ВАЖНО! Запрещается частая эксплуатация изделия – более 10 циклов в час. Возможен перегрев и остановка двигателя при частом «открывании/закрывании», если это произошло необходимо сделать паузу 20-30минут, затем продолжить пользование изделием. Частое блокирование двигателя от перегрева может привести к выходу из строя всей системы и это не будет считаться гарантийным случаем.

При заклинивании системы, перекосе, ослаблении крепления – эксплуатировать маркизу запрещено. Обратитесь к представителю производителя.
Гарантийные обязательства

Гарантия 2 года, распространяется на работоспособность системы, при условии соблюдения Пользователем правил эксплуатации. Гарантия на автоматику «Galaxy» — 1 год.

Под гарантийными обязательствами подразумевается бесплатный ремонт изделия в течении гарантийного срока со дня продажи изделия, при неисправности изделия по очевидной вине Производителя.

Срок устранения проблемы обсуждается и устанавливается отдельно в каждом, конкретном случае.
Условием бесплатного гарантийного ремонта изделия является целостность элементов конструкции и отсутствие механических повреждений.

Гарантийные обязательства не действуют!

При нарушении Пользователем правил эксплуатации изделий.

Если неисправность изделия вызвана действием непреодолимых сил ( стихийные бедствия, пожар, наводнение, ураган, перепады напряжения в электросети и др.)

Если ремонт изделия проводился несанкционированное посторонними лицами, если выявлены внутренние повреждения нанесённые жидкостями или другими посторонними предметами.

Эксплуатация маркиз

Есть вопросы? Не можете найти то, что искали?

Давайте мы перезвоним Вам!

    Услуги компании

    Эксплуатация маркиз

    Монтаж

    Профессиональный монтаж маркиз, пергол, электрокарнизов и автоматики для рулонных штор на всей территории Украины.

    Эксплуатация маркиз

    Гарантия

    Гарантийные обязательства на маркизы, перголы и автоматику составляют от 3 до 10 лет.

    Эксплуатация маркиз

    Оплата

    Доступны следующие способы оплаты:
    - Наличные - Безналичные по НДС
    - Visa / MasterCard

    Эксплуатация маркиз

    Доставка по Украине

    Выполняем доставку по всей Украине транспортными компаниями, а также возможный самовывоз.

    Эксплуатация маркиз

    Наличие

    Товар всегда налицо и готов к отправке. Изготовление маркиз от 7 до 14 дней.

    Эксплуатация маркиз

    Всегда действуют скидки

    На весь ассортимент продукции действуют акции, скидки и промокод от 5% до 20%.

    Вопросы-ответы

    Какие сроки производства?

    Сроки изготовления стандартно до 5 рабочих дней, но в сезон (весна-лето), изготовленные маркиз могут занимать до 10 дней. Макросы марки Markilux производятся в Германии, производство и доставка занимают до 4 недель.

    Почему у вас стоимость на маркизы ниже, чем у конкурентов?

    Мы смогли оптимизировать производство по маркизам в 2017 году и уменьшить расходы офисного аппарата, все это позволяет нам делать дополнительную скидку на наш товар.

    Какие формы оплаты вы принимаете?

    Любые формы оплаты на ФОП, оплата с НДС, цены на сайте указаны с НДС

    Как заказать маркизы в другой город?

    Что бы заказать маркизы в ваш город, достаточно оставить заявку на сайте или связаться с менеджером и оформить заказ. Для заказа вы должны предоставить следующую информацию: Вид системы – маркизы (локтевая, для окна, парус, пергола и тд), размеры, цвет ткани (можно выбрать на сайте, город (в который нужно отправить изделие). Произведите оплату и через 4-7 дней мы отправим удобным вам переводчиком изделие в ваш город.

    В каком уходе нуждается маркиза?

    Можно вызвать специалиста с образцами и заключить на месте договор?

    Да, возможно. Достаточно связаться с нашим менеджером и назначить встречу на удобное вам время.

    Работает в выходные?

    Да, работаем! Если вы хотите посетить шо-рум, нужно согласовать время, в которое вы планируете быть, и менеджер обязательно вас встретит и проведет консультацию.

    Можно ли купить маркизы без монтажа?

    Да, возможно. Но если нет опыта монтажных работ, подключения и настройки автоматики, в таком случае мы рекомендуем пользоваться профессиональными монтажниками.

    Насколько цена, объявленная по телефону, близка к действительности?

    Практически на 100%, если информацию об объекте предоставлена верно (ширина, длина, монтажное основание, бетон, кирпич и др). В противном случае после замера монтажником места установки, возможна незначительная корректировка стоимости, но это бывает очень редко. Цены на сайте прайсовые и соответствуют действительности, все индивидуальные просчёты, по предоставленным вами размеров, так же действительны.

    Насколько необходим двигатель для маркизы?

    Автоматическое управление маркизой упрощает нам жизнь и делает его более комфортным, плюс можно подключить датчики дождя, солнца, ветра, которые будут за вас регулировать маркизу. Но маркиза с ручным управлением несколько не хуже автоматической.

    Насколько долговечна ткань маркизы?

    Для наши маркиз мы шьём полотна из 100% акриловой ткани производства PARA TEMPOTEST (Италия). Это синтетический материал с тефлоновым покрытием, который имеет-антистатические свойства и самоочищающийся эффект. Цвет устойчив выгоранию, выгорание за первый год от 3 до 7 %, затем выгорание останавливается. Гарантия на маркизную ткань 5 лет.

    Можно менять ткань на маркизе прямо на месте?

    Да, возможно замену полотна маркизы произвести на объекте не забирая конструкцию на производство. Замена ткани на маркизе занимает около 3 часов.

    Нужно ли снимать маркизу перед зимой?

    Все маркизные системы, механизмы, ткань, выдерживают температурный режим от +40 до -25. Снимать, закрывать маркизы не обязательно, достаточно на зимний период просто держать маркизу в собранном виде и не пользоваться ей.

    Ржавеет каркас маркизы?

    Нет, не ржавеет, все маркизные системы изготовлены из алюминиевого сплава или кованного алюминия (маркизы markilux).

    Использование маркизы в дождь

    При сильном дожде маркизу необходимо немедленно собрать, так как ткань не пропускает воду и может собраться критическое количество воды, образовав мешок и затем обрушить маркизу, не рассчитанную на такой вес.

    Как стать вашим дилером?

    Наша компания уже много лет является официальным представителем компании Markilux (Германия) и Renson (Бельгия). Обратитесь в нашу компанию удобным вам способом, и мы рассмотрим ваше обращение.